Site Rengi

DOLAR 7,8158
EURO 9,4809
ALTIN 461,55
BIST 1.331
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Kastamonu 11°C
Sisli
Kastamonu
11°C
Sisli
Paz 10°C
Pts 9°C
Sal 9°C
Çar 10°C
dOBI7b
dOBI7b

Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu ‘Nursen Erhayvaran’

Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu ‘Nursen Erhayvaran’
Beypark

Sevgili Hanımeli sayfamızın okurları,
merhaba!.. Bu günkü konuğumuz, Tosya’mızın ticaret hayatına renk katan hanımlarımızdan biri olan ve 39 yıllık bir işletmenin sahiplerinden biri olan Nursen Erhayvaran. Gün geçtikçe her sektörden bayanlarımızın her sektörde yer alması bize onur ve gurur veriyor. Halkımızın beğenisini ve ilgisini kazanan Hanımeli sayfamızın 15. sayısını yayımlıyoruz. Öncelikle Nursen Hanım’a sayfamıza konuk olduğu ve bizi mekânında ağırladığı için çok teşekkür ediyoruz. Sorularımıza içtenlikle cevap veren Nursen Hanım’ın hikâyesini sizlerle de paylaşalım istedik.

Yuva-ileti-im-reklam

-Nursen Hanım sizi biraz tanıyabilir miyiz? Bize kendinizden bahseder misiniz?
-Merhabalar. İsmim Nursen Kuru, 1990 yılında Tosya’da doğdum. Evliyim ve Ege isminde bir oğlum var. Eşim Faruk Erhayvaran. Bir kız bir de erkek kardeşim var. Babamızı küçük yaşta kaybettik. Annem bizimle. Amcalarım var ve bizi koruyup kollayarak her konuda destek olarak bizlere çok yardımcı oluyorlar.
-Nursen hanım babanızı küçük yaşta kaybetmişsiniz. Allah rahmet eylesin saygıyla anıyoruz. Anneniz ve amcalarınız sizleri çok güzel yetiştirmiş ben onlara ayrıca teşekkür ediyorum. Bu işi yapmaya nasıl karar verdiniz? Başlama öykünüzü bize anlatır mısınız? Bir zorunluluktan mı doğdu yoksa başka bir nedeni var mı?
-Dededen babaya, babadan oğula 39 yıldır aile şirketi olarak akaryakıt ve dinlenme tesisi sektöründe varlığımız sürdürğü için üniversite eğitimimi tamamladıktan sonra çalışma hayatına dahil oldum. Buraya kadar ki kısmına zorunluluk diyelim. Hayalimizdeki kısım ise işletmemizin restoran kısmını sıradanlaşmış dinlenme tesisi modundan çıkarıp, misafirlerimizin daha ferah ve nezih bir ortamda mola vermelerini sağlamak amacıyla cafe-restoran konseptinde düzenledik. Beton duvarlar yerine yörük çadırı kullanarak ağır yemekler yerine aperatif yiyecekler, tatlılar, kahve çeşitleri tercih ederek müşterilerimizin kendilerini misafir gibi hissetmesini sağladık.
-Dededen toruna gelen bir aile şirketi ve siz her geçen gün yenilikler katarak günümüze kadar getirdiniz. Bu yeniliklerin arasında yörük çadırı da var. Ailelerin buraya gelip hoş bir zaman geçirmeleri için otantik bir ortam olmuş. Tebrik ediyorum Allah yolunuzu açık etsin. Ailenizde başka meslektaşınız var mı?
-Ailemde bayan olarak başka meslektaşım yok. Fakat işletmemiz 3 kuşaktır. Aile şirketi olarak hizmet verdiği için abim, eşim ve amcalarımla birlikte huzurlu bir ortamda çalışmaya devam ediyoruz.
-Bu işe başlamadan önce herhangi bir eğitim aldınız mı?
-Akaryakıt firmamız olan Shell’in düzenlediği eğitim programlarına ve seminerlerine katılarak sürekli eğitim almaya ve kendimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Onun öncesinde, Tosya Anadolu Lisesinden mezun olduktan sonra, yükseköğrenimimi Anadolu Üniversitesi İdari ve İktisadi Bilimler Fakültesi Kamu Yönetimi Bölümünde tamamladım.
-Mesleğinizin zor tarafları nelerdir?
-Hizmet sektöründe olmamız nedeniyle müşteri ile sürekli bir diyalog halindeyiz. Ayrıca akaryakıt bayiliğimiz olan Shell dünya çapında lider bir firma. Dünya çapında lider olmasınında getirdiği sorumlulukla omzumuzdaki yük daha da artıyor. Dolayısı ile hata yapma şansımız yok.
-Hayalinizde canlandırdığınız, “Şimdi şansım olsa, şu işi yaparım.” dedirten bir meslek var mı?
-Hayalimdeki meslek kaymakam olmaktı ve eğitimimi de bu yönde tamamladım. Fakat tercihimi kendi iş yerimizi geliştirme yönünde kullandım. Ayrıca iki projemiz var bunlardan bahsetmek istiyorum. Birincisi ‘Shell’e Hoşgeldiniz’, ikincisi ise ‘Kadın Enerjisi Programı’ ile kadınlarımızı iş hayatımıza dahil edip daha titiz hizmet vermek. Asıl amacımız 2015 yılında Türkiye’de hayata geçen “Shell’e Hoşgeldiniz”. Müşteri deneyimi programımızın amacı müşterilere Shell istasyonumuza girdikleri andan ayrıldıkları ana dek mutlu bir alışveriş deneyimi yaşatmak ve onları yüzlerinde bir gülümseme ile uğurlamak.
-Nursen hanım müşteri memnuniyeti çok önemli ayrıca Kadın Enerjisi Programı da çok önemli. Kadınlarımızın önü her sektörde açılmalı ve desteklenmelidir. Tebrik ederim. Bu işe başlarken çevrenizden tepki aldınız mı?
-Çevremden aldığım tepkiler hep olumlu yönde. Bu sektörde çalışmaya 7 yıl önce başladım. O zamanlar benzinlikte çalışan bayan personel görmeye alışkın olmadıkları için insanlara garip gelse de bu ön yargının üstesinden gelmeyi başardım.
-Sizin dışınızda ilçemizde bu mesleği yapan bayan var mı?
-Restoran-cafe sektöründe çalışan bayan arkadaşlar var. Ama akaryakıt sektöründe hala meslektaşım yok, Tosya’da tekim.
-Mesleğinizi gençlere tavsiye eder misiniz?
-Mesleğimi seviyorum, sürekli değişik insanlar değişik kültürler tanıtıyor mesleğimiz bize. Turist misafirlerimiz geliyor, yerli yabancı konuklarımız, Türkçe bilmeyen müşterilerimiz oluyor ve onlarla sohbet etmek bizimde kendimizi geliştirmemiz açışından faydalı oluyor. Sadece bu mesleği tavsiye etmek değil de kendi iş yerlerini ilerletmek, geliştirmek ve kendi paralarını alın teriyle kazanmayı bütün gençlere özellikle bayan arkadaşlarıma tavsiye ederim.
-Çalışma saatleriniz nasıl? Anne olmuş bir iş kadını olarak ev ve iş arasında nasıl bir denge kuruyorsunuz?
-Çalışma saatleri konusunda problemim yok, tek üzücü tarafı kendinize zaman ayıramıyorsunuz. Çalıştığımız sektörden dolayı tatillerde, bayramlarda, hafta sonları yani başka insanların tatil olduğu zamanlarda bizim iş yerimiz daha yoğun oluyor. Annelik ve iş hayatı zor. Çocuğumuz küçük olduğu için en büyük desteği annemden alıyorum. Gün içerisinde mesai saatleri içerisinde 1-2 saat eve gidip çocuğumla zaman geçirmeye gayret gösteriyorum.
-Manevi destek çok önemlidir, bu işi yapmaya karar verirken destekçileriniz oldu mu?
-Manevi destek tabi ki önemli, aile şirketi olduğumuz için sürekli birbirimize destek oluyoruz. Yani desteğini beklediğim insanlar sürekli yanımda. Bu da çalışma esnasında bana huzur, güven ve kolaylık sağlıyor.
-Tosya’da çalışan bir bayan olarak hiç zorluk çektiniz mi?
-Çalışan bayanların yaşadığı zorluk mesleki ayrımcılık. Gerek halk arasında, gerekse yaşamın içinde bazı meslekler “kadın işi” veya “erkek işi” olarak ayrılabiliyor.
Böyle bir yaklaşımla karşılaşıldığı zaman kadın girişimcilerin motivasyonu düşebiliyor. İlk başladığım zamanlar bu çok oldu ama ben üstesinden gelmeyi başardım.
-Çalışan bir bayan olarak, çalışmak isteyen bayanlara vermek istediğiniz bir mesaj var mı?
-Bayan için çalışmak zor. Çocuğunuzla ilgilenmek, ev işleri, yemek derken yorucu olabiliyor. Çalışmak insanın kendisine olan güvenini artırıyor, bir şeyleri başarmak kendi ayaklarının üzerinde durabilmek bir bayan için önemli. Tabi ki çalışan bir bayana en büyük destek eşinden ve ailesinden gelmeli. Sizde bilirsiniz, bir bayanın özellikler bir annenin isteyipte başaramayacağı şey yoktur. Birçok sektörde bayanların çalışması gerektiği düşüncesindeyim. Son olarak Hanımeli Sayfanıza konuk ettiğiniz için çok teşekkür ederim.
-Bizde size bizi mekanınızda ağırladığınız ve sorularımızı içtenlikle ve samimi bir şekilde cevapladığınız için çok teşekkür ediyoruz.
Güzel ve duygu dolu bir röportaj oldu. İşinizde başarılar diliyorum.

Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu 'Nursen Erhayvaran'
Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu 'Nursen Erhayvaran'
Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu 'Nursen Erhayvaran'
Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu 'Nursen Erhayvaran'
Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu 'Nursen Erhayvaran'
Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu 'Nursen Erhayvaran'
Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu 'Nursen Erhayvaran'
Hanımeli sayfamızın bu haftaki konuğu 'Nursen Erhayvaran'

AR-EL-K
YORUMLAR
  1. Avatar Dilara çay dedi ki:

    Bayan değil ‘Kadın’ buna dikkat ederek haber yaparsanız çok sevinirim.